Еще несколько лет назад потенциальный заемщик ломал голову, в каком банке получить кредит с низкой процентной ставкой или как избежать скрытых комиссий за обслуживание счета. Теперь будущему клиенту готовы помочь сотни организаций, оказывающих так называемые брокерские услуги – консультационную помощь в выборе финансовых инструментов и подготовке необходимых документов. Но наряду с легальными помощниками появилось множество мошенников – «черных» брокеров. Кто эти люди и чем грозит знакомство с ними?
К ак правило, услуги «черных» брокеров дороже, чем их более профессиональных легальных конкурентов, и стоят 8–10% от займа. В эту сумму включены расходы на подачу заявления, подготовку необходимых справок, рассмотрение заявки, небольшое вознаграждение «своему человеку» в банке. Ведь мошенники, естественно, предложат получить кредит не в той организации, где условия более выгодны, а в той, где у них есть «свои люди».
Однако по-настоящему дорогим такой сервис становится из-за последствий общения с «подпольщиками». Клиенты зачастую и не подозревают, какой опасности подвергаются. Организаторы нелегальных схем делают все, чтобы оставаться неуязвимыми для правоохранительных органов. Никаких бумаг не подписывают, телефонных разговоров избегают, часто меняют офисы и в случае поимки всегда отрицают свою вину. А вот заемщик может пострадать: ведь именно он предоставлял в банк заведомо ложные сведения. Если клиент получит деньги по фальшивым документам, а впоследствии это обнаружится, суд предъявит ему обвинение в мошенничестве.
Кроме того, человеку, воспользовавшемуся услугами «черных» брокеров, придется смириться с тем, что его репутация будет безнадежно испорчена и он еще долго не сможет легально взять ссуду. Для банков подобная деятельность также таит большие риски. Если клиент перестанет выплачивать кредит, придется решать множество проблем, к примеру, реализовывать квартиру такого заемщика. Начальник аналитического управления ООО «АТОН» Андрей Верников рассказывает:
– По некоторым сигналам становится понятно, что организация относится к «черным» брокерам. Например, в качестве контактного телефона указан мобильный, а для консультации просят подъехать не в офис, а в кафе. К «черным» брокерам обычно обращаются люди, несколько раз получившие отказ в легальном оформлении кредита. Организаторы могут фальсифицировать справку с места работы, подкорректировать должность и даже выступить в качестве поручителей при оформлении займа. Основная приманка для несведущих в кредитовании людей – скорость в получении средств и увеличение возможной суммы кредита. Не исключено, что человеку будет дана инструкция, как правильно отвечать на заранее известные вопросы для получения положительного решения со стороны банка.
Методы привлечения клиентов у «черных» брокеров более чем простые: сомнительная реклама в интернете (в том числе «спам»), расклейка объявлений в транспорте, а главное – громкие привлекательные обещания: «Кредит, ипотека, лизинг, потребительский кредит, автокредитование на максимальную сумму, под минимальные проценты, на любой срок. Оформление документов не требуется».
Как же защититься от «черных» брокеров? Во-первых, никогда не стоит соглашаться на подделку документов. Это самая распространенная услуга, которую предоставляют мошенники. Во-вторых, предложение подписать кредитный договор не в отделении банка, а где-то на стороне тоже должно насторожить. И наконец, по офису «черного» брокера видно, что арендаторы здесь ненадолго: из мебели – только самое необходимое.
Специалисты профессиональных брокерских компаний считают, что лишить работы «черных» посредников удастся, если у всех заемщиков доходы станут «белыми», то есть официальными. Распознать «липовые» справки банкам поможет тесная связь в режиме on-line с пенсионными фондами, куда кредитное учреждение будет вправе обратиться в любое время, получив ответ, отчисляется ли туда в данный момент налог из определенной организации с такой-то суммы. Пока же банки могут воспользоваться такими сведениями только раз в год.
Эксперты утверждают, что также необходима разъяснительная работа: нужно проводить конференции, форумы, рассказывать заемщикам об опасностях, таящихся в обращении к «черным» брокерам. Кроме того, участникам рынка ипотечного кредитования следует объединяться в профессиональные сообщества.
Пока о надежности таких услуг говорить не приходится. Черный брокеридж изрядно подпортил репутацию всего рынка кредитных посредников. Именно его считают одной из причин растущего объема невозвратов кредитов.