Торгово-промышленная палата Саратовской области
и Центр Практической Психологии «София»
24 и 25 апреля 2008 г. проводят бизнес-тренинг
«Работа с корпоративными VIP-клиентами: продвижение товаров и услуг»
Цель тренинга:
Дать понимание формирования лояльности VIP-клиента, налаживания долгосрочных партнерских отношений.
Задачи тренинга:
• формирование системного подхода к привлечению и удержанию VIP-клиентов;
• повысить вероятность успешного завершения сделки, повысить вероятность проведения повторных сделок;
• отработать технологию управления переговорным процессом с VIP-клиентом;
• дать представления о психологических приемах влияния на собеседника.
Аудитория:
менеджеры по работе с ключевыми клиентами и менеджеры по продажам, занимающиеся активным привлечением клиентов, проводящие переговоры, участвующие в тендерах, работающие с «долгими» клиентами.
Тренинг проводит Лявенко Татьяна Александровна – директор Центра Практической Психологии «София», медицинский психолог высшей квалификационной категории, бизнес-тренер по психотехнологиям, проблемам личностного роста, коучингу.
Время проведения: 24–25 апреля 2008 года (с 10.00 до 18.00).
Место проведения: г. Саратов, ул. Университетская, д.28, ТПП СО.
Срок подачи заявки на участие до 23 апреля 2008 г.
Телефоны для регистрации: (8452) 51-72-47, 51-03-21,
8-917-202-2799, ф. 51-72-47 , 50-15-22
e-mail: edu@sartpp.ru, voytenok@bk.ru
координатор проекта Войтенок Алексей Витальевич