Система менеджмента качества (СМК) Торгово-промышленной палаты Саратовской области с успехом выдержала очередную проверку на прочность. Всесторонний аудит проводили независимые эксперты – представители органа по сертификации ООО «СК» из Ульяновска.
ТПП Саратовской области прошла ресертификацию (аудит после окончания срока действия сертификата с целью его продления или получения нового) по новой версии ГОСТ Р ИСО 9001-2008 года и получила подтверждение соответствия СМК всем предъявляемым требованиям.
– Хочу отметить высокую организацию труда, культуру производства, кадровый потенциал работников палаты, – подчеркнул член комиссии Николай Коваль. – Эксперты ТПП Саратовской области хорошо известны среди российских специалистов. Надо отдать должное их подходу, знаниям, взглядам, мнениям – они подготовлены, имеют высокую квалификацию, с ними легко работать.
Николай Коваль отметил, что у специалистов палаты есть наработки, которыми он и сам с удовольствием воспользуется.
Работать по стандартам СМК саратовская палата начала с 2000 года, одной из первых в России среди всех торгово-промышленных палат. И почти 10 лет система менеджмента качества областной палаты успешно функционирует, способствуя повышению эффективности работы при оказании услуг потребителям.
Экспертиза, оценка и внедрение систем менеджмента качества, экономические исследования и инвестиции, поддержка малого предпринимательства, содействие развитию внешнеэкономических связей и международного сотрудничества – по этим приоритетным направлениям ТПП Саратовской области оказывает более 100 видов услуг. Кроме этого, она ведет активную пропагандистскую деятельность, обучает специалистов, оказывает методическую и консультационную помощь предпринимателям.
ТПП Саратовской области аккредитована как орган по сертификации систем менеджмента качества и сама проводит сертификацию СМК на предприятиях.
В результате тщательной проверки всей деятельности торгово-промышленной палаты ее система менеджмента качества была признана соответствующей требованиям стандарта новой версии ГОСТ Р ИСО 9001-2008 года. При этом перечень сертифицированных услуг палаты пополнился новыми направлениями.
Вообще роль системы менеджмента качества в современном мире постоянно растет.
– Наличие СМК в организации сразу поднимает ее имидж и повышает конкурентоспособность на рынке, так как работающая система менеджмента качества непременно ведет к стабильности оказываемых услуг и к повышению их качества. – говорит Любовь Бакал, председатель комиссии органа по сертификации интегрированных систем ООО «СК». – Во-вторых, СМК помогает руководству эффективно управлять системой организации и происходящими внутри процессами.
Сертификация СМК позволяет создавать условия для деятельности организаций и индивидуальных предпринимателей на едином товарном рынке Российской Федерации, а также участвовать в международном экономическом, научно-техническом сотрудничестве и международной торговле. Наличие сертификата системы менеджмента качества защищает потребителя от недобросовестности изготовителя или продавца, позволяет контролировать безопасность продукции для окружающей среды, жизни, здоровья и имущества.
Общими мотивами для сертификации СМК предприятиями и организациями могут стать условия для участия в тендерах, конкурсах и других подобных мероприятиях; требования потребителей при заключении контрактов; условия для получения государственного заказа, льготного кредитования или страхования. Наличие сертификата СМК у компании является важным преимуществом при поставках продукции на зарубежные рынки. Внедренная и успешно работающая система менеджмента качества позволяет снизить затраты на само производство.
Стандарты системы менеджмента качества широко внедряются в промышленности, строительстве, здравоохранении, в образовательной сфере, на транспорте, в административных учреждениях, в сфере услуг. Большим и малым предприятиям необходимо знакомиться с опытом организаций, работающих по СМК, знать, что дает наличие системы менеджмента качества на предприятии, чего позволяет достичь. Без такого подхода и понимания проблема конкурентоспособности отечественной продукции решена не будет.
 |
 |
  |
 |